Бесплатная доска объявлений

Разместите без регистрации и бесплатно свое предложение о юридических или бухгалтерских услугах

Также здесь можно ознакомится с предложениями услуг адвокатов, юристов, бухгалтеров, оценщиков

Новости

Форма протокола общего собрания общества с ограниченной ответственностью о покупке нежилого помещения
ПРОТОКОЛ N 2 общего собрания учредителей Общества с ограниченной ответственностью «Фора» г....

25.09.2017

Форма образец: Протокол о смене юридического адреса
Протокол собрания о смене юр.адреса ПРОТОКОЛ N 2 общего собрания учредителей Общества...

25.09.2017

Форма брачного договора
БРАЧНЫЙ ДОГОВОР Город Москва, Российская Федерация ДАТА ПОЛНОСТЬЮ Мы,...

30.01.2017

Забота об исчислении налогов ляжет на граждан.
Федеральная налоговая служба (ФНС) старается оптимизировать свою работу путем...

17.01.2014

Закон "о резиновых квартирах" принят
Госдума и в третьем чтении быстренько одобрила поправки к закону "О праве граждан...

18.12.2013

Все новости     RSS

+7(495) 665-7777

Оставить заявку

Мы максимально быстро ответим
на Вашу заявку, запрос или предложение.
Но для моментального решения Вашего вопроса лучше позвоните
по тел. (495) 665-7777

подробнее

Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей, наверное, самый востребованный в гражданских спорах. Важно помнить главные его аспекты. В случаях, когда проблема возникает с приобретаемым товаром знайте, что при обнаружении в товаре каких либо недостатков, потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены на аналогичный товар этой же или любой другой марки и артикула или требовать соразмерного уменьшения цены или требовать безвозмездного устранения недостатков товара или требовать возврата уплаченной за товар суммы. Данные требования можно применять в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока вышеуказанные требования также подлежат удовлетворению в случаях: обнаружения существенного недостатка товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. И главное: при отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Только при этом для доказательства, что товар приобретен именно в данном месте, необходимо будет подтверждение виде свидетельских показаний о покупке именно в этой торговой точки. Это требование продиктовано статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. При разрешении споров не связанных с куплей - продажей товаров народного потребления, а например с оказанием услуг, важными аспектами являются их качество и сроки исполнения. В случае нарушения сроков исполнения, потребитель вправе перепоручить выполнение этих услуг третьему лицу или требовать уменьшения цены за оказание услуги или полностью отказаться отказаться от исполнения договора оказания услуг. Также потребитель имеет полное право требовать возмещения убытков, которые возникли при таком обстоятельстве. Также можно добиться и выплаты неустойки в размере 3% стоимости выполнения работ. И только, если исполнитель докажет, что изменение сроков произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя, то вышеуказанные требования не могут быть применимы. Отказ или требования к исполнению договора оказания услуг со стороны потребителя также возможен, если будут обнаружены существенные недостатки выполнения работ. Такие требования можно предъявить как в ходе исполнения договора оказания услуг так и по принятию выполненной работы. И наконец у потребителя есть право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время и без объяснения причин, но при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Юристы компании Камп Право всегда готовы проконсультировать по вопросам защиты прав потребителей. Также окажем помощь в досудебном решении споров и, в случае необходимости, конечно, будем представлять ваши интересы в суде.

Список услуг по защите прав потребителей:

  • Консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
  • Экспертиза заключенного договора на оказание услуг;
  • Досудебное урегулирование споров касающихся защиты Ваших прав как потребителя путем личного общения с исполнителем или его официальным представителем;
  • Составление письменной претензии по поводу ненадлежащего качества, либо нарушения сроков оказанной Вам услуги или выполненной работы;
  • Составление искового заявления по делу о защите Ваших прав как потребителя услуг;
  • Представительство Ваших интересов в качестве потребителя в суде.

Тел. (495) 665 - 7777, e-mail: pravo@kamp.ru